Inovasi dan Evaluasi Menajemen Rumah Sakit Umum Daerah Labuhan Batu Utara

Abstract

Inovasi dan evaluasi dalam manajemen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) menjadi kunci untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan dan efisiensi operasional. Berbagai RSUD di Indonesia telah menerapkan inovasi yang signifikan, seperti pengembangan sistem informasi manajemen rumah sakit (SIM-RS) untuk mempercepat proses administrasi dan meningkatkan akurasi data pasien. Artikel ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Evaluasi bulanan dilakukan untuk memastikan implementasi yang efektif dan efisien. deskriptif yang bertujuan untuk menggambarkan dan menganalisis berbagai inovasi yang diterapkan dalam manajemen rumah sakit, serta mengevaluasi dampaknya terhadap efisiensi operasional dan kualitas layanan kesehatan. Pendekatan kualitatif memungkinkan peneliti untuk mendapatkan wawasan mendalam mengenai proses inovasi yang terjadi di rumah sakit melalui data yang lebih berbentuk naratif.Hasil penelitian menunjukkan bahwa RSUD Labura telah melakukan banyak inovasi, salah satunya adalah menambahkan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS), yang telah mempercepat proses administrasi dan meningkatkan akurasi data pasien. Rumah sakit juga menerapkan program pelatihan untuk meningkatkan kemampuan tenaga medis dan non-medis serta memperkenalkan sistem pelayanan berbasis online yang memudahkan masyarakat mendapatkan layanan kesehatan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa meskipun banyak inovasi telah dilakukan di RSUD Labura, evaluasi dan perbaikan terus-menerus diperlukan untuk mengatasi tantangan operasional dan memberikan pelayanan kesehatan yang lebih baik bagi masyarakat.